Prowadzenie negocjacji wymaga przestrzegania pewnych reguł, podobnie jak gra w szachy. Zasadnicza różnica między grą w szachy a negocjacjami polega na tym, że w negocjacjach reguły gry nie zawsze są znane obu stronom. Reakcje drugiej strony są wynikiem naszych posunięć.